Менеджер по управлению проектами

ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 GROUP – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным!

ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2026 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей и это самое лучшее время, чтобы присоединиться к команде и попасть в историю создания новой успешной торговой сети!

ЗАДАЧИ:

• Реализация и поддержка непрерывного цикла работы над улучшением программы проектов/инициатив по улучшению клиентского предложения
• Постоянное взаимодействие с функциями, участвующими в реализации инициатив
• Подготовка дорожной карты инициатив, сбор и подготовка статусов реализации
• Фасилитация встреч: отслеживание выполнения инициатив, фиксирование поручений и отслеживание их выполнения
• Административное/PMO сопровождение комитетов, в том числе организация и проведение комитетов (подготовка материалов, актуализация дэшборда по ключевым метрикам программы)
• Выявление рисков в реализации инициатив и дальнейшая эскалация на руководителя
• Регулярный мониторинг достижения целей программы по развитию клиентского опыта

УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ ИМЕЕТ:

• Высшее образование в области управления, маркетинга, экономики

• Знание и опыт реализации программ повышения ценности для клиента (CVP)

• Опыт в управлении проектами и инициативами, направленными на улучшение клиентского опыта и операционной эффективности от 3х лет в розничной сети

• Опыт координации с топ-менеджментом и кросс-функциональными командами обязателен

• Опыт внедрения инноваций и цифровых решений для повышения качества сервиса и оптимизации процессов

• Опыт работы с ключевыми показателями эффективности, такими как CSI, EBITDAR, LFL

• Финансовая грамотность, умение работать с P&L, планировать и контролировать бюджет, обеспечивать рост прибыли и снижение издержек

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Принять участие в активном развитии новой уникальной федеральной сети;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ и высокий уровень дохода;
• Доступ всем сотрудникам компании к эксклюзивным дистанционным программам обучения от профильных направлений до тренингов для топ-менеджеров;
• Доступ к электронной библиотеке «Alpina» (курсы, книги на русском и английском языках);
• ДМС после испытательного срока (обслуживание в ведущих клиниках, телемедицина и т.д.);
• Скидки до 10% в магазинах сети «Пятерочка» и «Перекресток»;
• Программу скидок «PrimeZone» (более 6000 выгодных предложений товаров и услуг от наших партнеров);
• Возможность участия в волонтерских проектах «Спасибо», «Корзина добра» и др.;
• Вести активный образ жизни (участвовать в забегах, марафонах и других спортивных мероприятиях);
• Работу в демократичной команде с современным стилем управления, где все сотрудники, включая топ-менеджеров – «на расстоянии вытянутой руки» и глубоко погружены во все процессы;
• График работы: 5/2 с 9.00-18.15; в пятницу сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00; Гибридный формат посещения офиса, для кандидатов из региона - удалённый формат.