Стажер в Направление поддержки корпоративных сервисов

Санкт-Петербург, Итальянская улица, 17

Показать контакты

Описание вакансии

Присоединяйся к команде BIOCAD на летней стажировке 2025!

Тебя ждут проекты-вызовы и настоящая исследовательская практика в ведущей инновационной биотехнологической компании.

Подача заявок завершается 4 мая.

Требования:

в том числе, быть студентом обучения бакалавриата от 3 курса/магистратуры/аспирантуры;
опытный пользователь ПК;
наличие опыта в решении нетривиальных бытовых задач в области IT (настройка принтера, удаление вируса, написание сайта и тдр.);
наличие желания помогать людям;
наличие желания освоить профессию специалиста службы поддержки.

Обязанности:

осуществление поддержки нескольких бизнес-приложений;
решение пользовательских задач в Jira Service Desk по типовым инструкциям;
общение с пользователями (сотрудники компании) через почту и VK Teams;
написание статей в базе знаний в Confluence;
участие в решении стратегических сервисных задач в направлении поддержки корпоративных сервисов.

Условия работы:

стажировка 3-5.5 месяцев;
выход на стажировку 16 июня / 18 июня / 23 июня / 25 июня / 30 июня / 2 июля (обсуждается на собеседовании);
территориальное месторасположение – БЦ “Пассаж”, Итальянская, 17, м. Невский Проспект/Гостиный двор;
график работы от 30-40 часов в неделю;
стипендия 35 000 руб./мес. до вычета НДФЛ (при полной занятости);
формат работы дистанционный;
высокий темп работы и возможность применять современные технологии и инструменты;
кофе-пойнты на каждом этаже с кофе/чаем;
специальная система адаптации: интерактивная игра B-game, наставник и ментор в одном лице, который будет поддерживать все время стажировки, возможность познакомиться с коллегами из других подразделений и получить яркий мерч компании;
возможности для обучения и развития: компетентные коллеги-профессионалы, внутренний корпоративный университет, онлайн-библиотека Alpina Digital, возможность участвовать в социально значимых проектах;
работа в инновационной биотехнологической компании полного цикла (входит в ТОП-3 в списке «20 лучших фармкомпаний России» по версии Forbes), результаты работы которой спасают жизни людей.