Оператор call-центра в отделение платных услуг
Оператор call-центра в отделение платных услуг
Москва, Шмитовский проезд, 25с1
Метро: Деловой центрОписание вакансии
- Прием , обработка и распределение входящих вызовов, online форм обратной связи
- Ввод в базу данных полученной информации
- Консультативная поддержка пациентов (предоставление в полном объеме необходимой информации специалиста/исследования, о режиме работы, ценах), поиск и предложение оптимальных решений пациенту.
- Получение информации о пациенте , выявление потребностей и запись пациента на прием/исследование
- Предоставление информации о специальных предложениях (акции, скидки, комплексные программы)
- Осуществление исходящих вызовов (в том числе пациентам с назначениями с целью подтверждения даты и времени приема)
- Работа с жалобами и пожеланиями клиента , передача заявленных инцидентов в соответствующие отделы
- Ведение телефонных продаж, выполнение поручений руководства
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен;
Среднее-специальное/высшее образование;
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная устная и письменная речь;
Коммуникабельность, дисциплинированность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Доброжелательность;
Ответственность.
- График работы 5/2 с 08:00-18:00
Адрес
Похожие вакансии
Оператор телефонно-справочной службы
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Оператор call-центра
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Оператор call-центра
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Менеджер справочно-информационной службы (оператор call-центра)
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Москва
от 74713 RUR
Администратор (оператор) call-центра медицинской клиники
ИММА Сеть медицинских клиник
Москва
от 76000 RUR
Администратор call-центра Медицинской Клиники
Медицинский центр Куркино
Москва
от 70000 RUR
Москва
до 84000 RUR
Администратор в центр психолого-психотерапевтической помощи участникам СВО
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 65000 RUR
Оператор call-центра, специалист контактного центра в клинику
Медицина и Красота на Павелецкой
Москва
до 100000 RUR
Москва
от 90000 RUR
Администратор в отделение кардиореанимации
ГБУЗ Городская клиническая больница №67 им. Л.А. Ворохобова ДЗМ
Москва
от 70000 RUR
Менеджер контактного центра/Менеджер медицинского пульта
СоюзМедСервис
Москва
от 70000 RUR