Руководитель клиентского сегмента Enterprise

Привет!

Это HRlink — первая в России платформа кадрового электронного документооборота. Более 5 лет мы помогаем компаниям автоматизировать HR-процессы, и делаем работу команд быстрее и удобнее.

У нас есть несколько продуктов:

• платформа КЭДО HRlink;
• сервис приема кандидатов Start Link;
• система взаимодействия HRlink Pro.

Вместе они делают путь сотрудника в компании цифровым и прозрачным, и избавляют бизнес от рутины. Мы продолжаем создавать решения, соединяющие людей и компании.

Мы расширяем команду и ищем Руководителя клиентского сегмента Enterprise

Задачи, которые уже ждут тебя:

• Обеспечивать выполнение плана MRR/ARR

• Cистемная работа с клиентами по готовым регламентам: воронки, конверсии, прогнозирование, работа с оттоком и contraction, методология работы с клиентом, методология эскалаций

• Работа с командой КАМов в составе 7 человек: регулярные 1:1, пайп ревью, разбор сделок, контроль CRM-дисциплины

• Взаимодействие со смежными функциями: продукт, маркетинг, бэк-офис

Мы ждём от тебя:

• Опыт управления коммерческой или клиентской командой от 7 человек в B2B SaaS
• Опыт управления выполнением плана по выручке на уровне команды или сегмента
• Опыт работы с крупными клиентами (Enterprise) через команду
• Навыки операционного менеджмента: пайплайн, прогнозирование, CRM-дисциплина, регулярный менеджмент, квартальные бизнес ревью, контроль просрочек и рисков
• Навык работы с ключевыми метриками: MRR, ARR, churn, adoption
• Опыт работы по выстроенным процессам и их последовательного улучшения
• Опыт координации продаж, внедрения, поддержки, продукта и финансов вокруг клиентского портфеля
• Опыт найма, адаптации, оценки и развития сотрудников

Мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации, оформление по ТК с первого дня

• Комфортное рабочее место: ты можешь работать в нашем офисе с фруктами, кофе и играми в пешей доступности от метро Приморская либо в гибридном/удаленном формате

• Всестороннее развитие: мы организуем для сотрудников интересные мероприятия онлайн и офлайн

• Корпоративную программу ДМС после испытательного срока

• Гибкую внутреннюю валюту, которую можно тратить на спорт, обучение или расширение ДМС

• Возможность работать с востребованным и современным продуктом российской разработки и влиять на его развитие

• Команду, которая готова делиться экспертизой, поддержкой и позитивом

• Возможность предлагать идеи, которые будут услышаны

• Отсутствие бюрократии и бесполезных действий — мы за быстрое принятие решений.

Если тебя заинтересовало наше предложение, и твой опыт соответствует требованиям - направляй свое резюме на рассмотрение! :)