Руководитель управления по работе с действующими клиентами (ДМС)

Санкт-Петербург, Московский проспект, 60/129

Метро: Технологический институт 1

Описание вакансии

«АльфаСтрахование» - лидер рынка медицинского страхования(ДМС) в г. Санкт-Петербург и крупнейшая частная страховая компания России – приглашает в команду Руководителя управления клиентского сопровождения ДМС.

Ключевые обязанности:

Обеспечение выполнения KPIs по пролонгации (финансовый результат).
Реализация текущей стратегии и формирование предложений по дальнейшему развитию бизнеса: анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей.
Анализ убыточности каждого клиента, принятие решений по дальнейшей работе.
Проведение переговоров с первыми лицами по пролонгации договоров совместно с продающими менеджерами и врачами-кураторами.
Эффективное управление командой: распределение планов пролонгации между сотрудниками, обеспечение комплектности штата, реализация программ развития и удержания сотрудников.
Развитие кросс-селлинга дополнительных продуктов ("Управление здоровьем персонала", "АльфаСинопсис").
Выстраивание и поддержание коммуникации со смежными подразделениями для обеспечения выполнения KPIs медицинского бизнеса.
Оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы подразделения.

Что мы ждем от кандидата:

Практический опыт работы в области клиентского сопровождения договоров и/или продажах на руководящей должности.
Опыт управления подразделением от 20 человек.
Excel на уровне уверенного пользователя, навык создания презентаций в PowerPoint.
Развитые коммуникативные/переговорные навыки, аналитические способности, системность.
Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и быстро принимать решения.
Вы - командный игрок с выраженными лидерскими качествами, который способен принимать ответственность не только за себя, но и за коллектив.

Что мы предлагаем:

Уникальную возможность возглавить успешную команду профессионалов.
Работу в компании, входящую в ТОП - 3 рейтинга крупнейших страховых компаний России.
Стабильный и прозрачный доход - обсуждается по результатам собеседования.
Заботу о вашем здоровье: программа ДМС и обслуживание в лучших клиниках города, программа страхования от несчастных случаев, программа «АльфаСинопсис».

Присоединяйтесь к команде АльфаСтрахование и формируйте отрасль медицинского страхования вместе с нами!