Ташкент, улица Богишамол, 179
Мы ищем человека, который станет «голосом» нашей компании в социальных сетях, будет помогать пользователям и развивать лояльность к бренду.
Если ты любишь общаться, умеешь сохранять спокойствие в любой ситуации и хочешь начать карьеру в крутом финтех-проекте — мы ждем тебя!
Что нужно будет делать:
Быть на связи: оперативно отвечать на комментарии и сообщения пользователей в Instagram и LinkedIn.
Помогать: консультировать по работе приложения, подсказывать, как совершить перевод или оплату (всему научим!).
Работать с фидбеком: передавать предложения и жалобы пользователей команде продукта, чтобы мы становились лучше.
Поддерживать атмосферу: гасить негатив вежливостью и профессионализмом, благодарить за теплые слова.
Важно: писать посты и организовывать мероприятия НЕ нужно. Твой фокус — качественная коммуникация.
Мы ищем тебя, если ты:
Грамотно пишешь и говоришь на узбекском и русском языках. Знание английского будет плюсом.
Эмпатична: искренне хочешь помочь человеку решить его вопрос.
Стрессоустойчива: понимаешь, что в финтехе бывают сложные кейсы, и умеешь сохранять «холодную голову».
Внимательна к деталям: цифры и финансовые термины не терпят ошибок.
Готова учиться: мы рассматриваем кандидатов без опыта, но с огромным желанием разобраться в продукте.
Условия:
Обучение с погружением: первые 3 месяца (испытательный срок) работаем full-time в офисе (Ташкент), чтобы ты досконально изучил продукт.
Современный офис и комфортное рабочее место со всем необходимым для продуктивной работы.
Карьерный старт: отличная возможность вырасти внутри маркетинга или продукта в топовой финтех-компании.
Команда: работа в драйвовой атмосфере с профессионалами своего дела.