Менеджер по продуктам

🚀 У нас открыта вакансия Кабельщика - сварщика.

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Обязанности:

• Ведение портфеля B2C-продуктов фиксированной связи и конвергентных сервисов: FWA, GPON/ШПД, Wi-Fi/Mesh, CPE (аренда/продажа), умный дом/IoT, сервисные пакеты, интеграции с SuperApp/лояльностью.
• Управление полным циклом продукта: исследование и формирование ценности -> требования -> релизы -> поддержка и улучшения по метрикам.
• Работа с потоком инициатив от акционеров и топ-менеджмента: разбор, формализация, оценка эффекта/стоимости, подготовка вариантов, приоритизация, управление ожиданиями и регулярный статус.
• Постановка задач и управление delivery: декомпозиция инициатив, ведение backlog, планирование релизов, контроль сроков и качества, управление зависимостями и рисками.
• Синхронизация кросс-функциональных команд: IT, биллинг/CRM/каталог продуктов, сеть/инженерия, операции (монтаж/доставка), контакт-центр/поддержка, продажи, финансы, юридический блок, закуп/логистика.
• Аналитика и управление KPI: воронки подключения, качество сервиса, retention/churn, ARPU/маржинальность, эффективность инициатив, A/B или квази-эксперименты.
• Подготовка и защита бизнес-кейсов, расчет unit-экономики, участие в ценообразовании и бюджетировании инициатив.
• Подготовка материалов для руководства: roadmap, статусы, риски, решения, результаты.

• Опыт работы в мобильном операторе (MNO/MVNO) не менее 3 лет.
• 2+ года в роли Product Manager / Product Owner / Product Lead в B2C.
• Понимание операторского контура: биллинг, CRM, каталог продуктов, процессы подключения/активации/поддержки, работа с инцидентами и SLA.
• Понимание delivery и проектной дисциплины: релизные циклы, декомпозиция, управление зависимостями, контроль исполнения.
• Формат работы: офис, Алматы. Удаленка не предусмотрена.
• Знание языков: казахский, русский, английский.
• Не подходит опыт только в фиксированном провайдере/интеграторе без опыта в мобильном операторе.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Комфортный офис с кухней и парковкой;
• Свободный дресс-код;
• Экстра days off;
• Материальная помощь по памятным событиям;
• Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
• Карьерный рост в команде дружных профессионалов.