Астана, проспект Кабанбай Батыра, 18
График: Полный рабочий день
Формат работы: Офис
Обязанности:
Приём входящих звонков от пользователей приложения
Консультирование абонентов по работе сервиса и функционалу приложения
Обработка обращений пользователей (входящие сообщения, заявки, комментарии)
Поддержка пользователей по техническим вопросам (базовый уровень)
Работа с фискальными чеками, консультации по ОФД (базовая логика, без программирования)
Фиксация обращений и результатов в системе
Взаимодействие с внутренними отделами (техподдержка, менеджеры, разработка)
Требования:
Уверенное владение ПК (Windows, браузеры, Google Docs / Excel на базовом уровне)
Грамотная устная и письменная речь
Навыки общения с клиентами, стрессоустойчивость
Базовое понимание работы ОФД, фискальных чеков, касс (желательно, но не обязательно — обучаем)
Умение быстро обучаться и работать с инструкциями
Знание казахского, русского языка обязательно
Мы предлагаем:
Обучение и ввод в работу
Понятные задачи и регламенты
Стабильную заработную плату
Возможность профессионального роста
Работу с современным цифровым продуктом
Дружную команду и поддержку на старте
Корпоративный фонд Национальный аналитический центр
Астана
до 250000 KZT
Студия Дедяева Максима
Астана
до 300000 KZT
ИнтеллектДиалог
Астана
до 50000 RUR
ЧК CDS DEVELOPMENT LTD.
Астана
от 255000 KZT
Magnum E-commerce Kazakhstan
Астана
от 200000 KZT
Частная компания Relitalk Ltd.
Астана
до 400000 KZT
Астана
до 400000 KZT
TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)
Астана
до 300000 KZT