Менеджер клиентского сервиса

Салют!

На связи активно растущая и развивающаяся компания GENAU - бренд фитнес оборудования и товаров для здоровья для персонального использования в домашних условиях.

Мы ищем сильных, работоспособных и амбициозных людей, готовых расти и развиваться вместе с нами.

На данный момент наша команда ищет ответственного и внимательного Менеджера клиентского сервиса.

Будем рады откликам, даже если у вас совсем нет опыта в этой сфере, но вы бы очень хотели в ней развиваться🤗

Чем предстоит заниматься:

• обработка входящих обращений (звонки, чаты) и консультирование клиентов по вопросам сервиса;
• контроль качества обслуживания и своевременное решение клиентских вопросов;
• работа в системе Retail CRM (создание и ведение заявок, фиксация обращений);
• ведение отчётности.

Наши пожелания к кандидату:

• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное пользование ПК;
• внимательность, ответственность.

Что мы готовы предложить:

• работу в компании с "высокой" идеей и миссией, с востребованными и качественными продуктами в области фитнеса и здоровья;
• трудоустройство по ТК РК;
• полностью удалённый формат работы;
• комфортный график работы 2/2 (пн-пт, с 9:00-21:00);
• онбординг и плавное погружение в должность;
• скидки на продукцию для сотрудников компании;
• возможность влиять на развитие компании и внедрять свои идеи.

Если тебя заинтересовало наше предложение, смело откликайтесь на вакансию и я в ближайшее время свяжусь с вами! До встречи на интервью;)