Оператор колл-центра в стоматологии

Медицинский центр "ДОКТОР БОРМЕНТАЛЬ" оказывает медицинские услуги с 2004 года, где пациентов действительно слышат, лечат качественно, а сотрудники работают годами. Уже более 20 лет мы выстраиваем доверие, стабильность и высокие стандарты. Сейчас ищем оператора колл-центра в клинику, который будет не просто принимать звонки, а заботиться о каждом пациенте — от первого контакта до визита.

Что вы будете делать:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки (запись, ориентирование, консультация)

• Совершать исходящие звонки (подтверждения, напоминания, реактивация)

• Работать в CRM, следить за заполняемостью графиков

• Контролировать доходимость пациентов

• Взаимодействовать с администраторами, управляющим, врачами

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10.00-18.00;
• Зарплата 60 000 - 90 000 рублей (оклад + бонусы);
• Своевременная выплата ЗП, 2 раза в месяц;
• Возможности карьерного и зарплатного роста в компании;
• Функционал: входящие и исходящие звонки, запись на прием к врачу (Инфодент+ Амо срм)

Кого мы ждём:

• С грамотной и доброжелательной речью

• С вниманием к деталям и внутренней собранностью

• С опытом работы в стоматологии в колл-центре

• Кто умеет работать по регламенту и держать темп

• Кто хочет стабильной, уважительной и живой работы в сфере медицины

Если вы чувствуете, что готовы быть голосом клиники, который создаёт доверие — откликайтесь. Мы ждём не просто сотрудника. Мы ждём человека, который поможет нашим пациентам прийти, остаться и вернуться.