Менеджер по работе с клиентской базой по телефону (без поиска)

Москва, 2-й Тверской-Ямской переулок, 10

Метро: Маяковская

Описание вакансии

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:

Образование не ниже среднего специального.
Развитые коммуникативные навыки. Готовность ежедневно совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе.
Ориентация на результат.
ПК-уверенный пользователь.
Доброжелательность.

ОБЯЗАННОСТИ:

Работа с "теплой" базой пациентов клиники по выделенным направлениям, осуществление исходящих звонков с целью записи пациентов на прием.
Коммуникация с пациентами в чатах мессенджеров, ответы на вопросы, консультирование по выбранному направлению.
Консультирование и выявление потребностей пациентов с использованием скриптов, приглашение и запись на прием к специалистам.
Ведение установленной отчетности.

УСЛОВИЯ:

График работы: 5/2 (суббота, воскресенье -выходные дни). 8-ми часовой рабочий день.
Гибкое начало рабочего дня: с 10.00, 10.30, 11.00, 11.30
Заработная плата 85.000 (до вычета налогов) + премия за запись пациентов, от 40000 руб./мес. при выполнении KPI
Оформление в штат с первого рабочего дня
Обучение скриптам и направлениям медицинских услуг клиники в первую рабочую неделю.
Соблюдение ТК РФ (официальная заработная плата, премии, оплачиваемые больничные, отпуска).
Шаговая доступность от метро Маяковская (5 минут).

СВОИМ СОТРУДНИКАМ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

Работа в современном здании в центре Москвы.
ДМС (включая стоматологию), бесплатные профилактические прививки и ежегодная диспансеризация, льготное медицинское обслуживание для членов семьи.
Корпоративное и индивидуальное обучение за счет работодателя.
Корпоративное питание в кафе и ресторане клиники.
Комната отдыха для сотрудников с массажными креслами, зона активных игр и фитнеса.
Занятия йогой с профессиональным тренером.
Уникальная корпоративная культура с многолетней историей и традициями, совместные праздники и творческие вечера с участием приглашенных звезд эстрады и кино, коллективные посещения театров, совместные выезды на природу, новогодние утренники и подарки для детей сотрудников. Вместо тревожной больничной атмосферы в нашей клинике пахнет кофе и свежей выпечкой!