Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, улица Россолимо, 11А
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).
Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.
Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.
Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.
- Опыт работы оператором в медицинском call-центре.
Знание программ (запись пациентов), как преимущество.
Базовое знание ПК (Exсel, Word)
Высшее или среднее профессиональное образование.
Честность, порядочность, ответственность. -
Человек с грамотной речью, уверенным голосом и тактом.
- График 5/2, возможна частично удаленная работа
- Оформление по ТК РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая этика
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
от 80000 RUR
Оператор call-центра (назначение встреч)
БФЛ Центр Освобождение
Удаленная работа
Москва
до 130000 RUR
Оператор call-центра/квалификатор/телемаркетолог
Цветков Дмитрий Александрович
Удаленная работа
Москва
до 130000 RUR
Полный день
Москва
до 130000 RUR
