Начинающий специалист по взаимодействию с клиентами

Хотите начать карьеру в IT, но у вас нет опыта? Мы ищем активных, амбициозных и готовых к обучению людей, которые хотят расти вместе с нами!

"ПЕРВЫЙ БИТ" - международная IT компания, лидер по автоматизации на основе готовых решений, а также разработчик своих программ по автоматизации бизнеса различных отраслей.

Обязанности:

• Регулярное взаимодействие с клиентами для поддержки и улучшения их работы с IT-решениями.
• Повышение экспертности с помощью решения интересных задач клиентов.
• Продление и регистрация договоров сопровождения для постоянных клиентов.
• Решение технических проблем через координацию с внутренними командами.
• Урегулирование спорных ситуаций, связанных с качеством продуктов или сервисов.

Требования:

• Опыт работы с клиентами (в IT или других сферах) будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК (Excel, Word, Outlook).
• Внимание к деталям, ответственность и логическое мышление.

Условия:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, официальное трудоустройство с первого дня.
• Оклад + премии за выполнение KPI.
• Возможности карьерного роста после 6 месяцев работы.
• Современный офис в Нурлы Тау.
• Участие в забегах (Almaty Marathon) и других корпоративных мероприятиях.
• Корпоративные скидки: Инвитро, Гемотест, Додо Пицца, FitStars, SkyEng, онлайн-кинотеатры КИОН, Start, Амедиатека, туроператоры и многое другое!

Если вы хотите развиваться в IT-сфере, даже если у вас нет глубокого технического опыта, мы ждем вас в нашей команде!