Менеджер контроля качества

О компании:
Мы — динамично растущая студия, создающая контент для маркетплейсов. Наш приоритет — результат, эффективность и дисциплина. Мы выстраиваем системный бизнес, где каждый процесс контролируем, а каждая задача выполняется в срок. Мы ищем не просто ассистента, а ключевого игрока в системе управления и исполнения.

Ключевая миссия:
Полный контроль за исполнением всех операционных задач компании. Обеспечение 100% дисциплины сроков и качества выполнения поручений руководителя и плановых задач всеми отделами. Вы — «единый центр контроля», который гарантирует, что ничего не будет упущено, забыто или просрочено.

Основные обязанности:

Контроль и администрирование:

• Полный контроль за исполнением поручений собственника (задачи, распоряжения, протоколы совещаний);

• Формирование и ведение единой системы учета всех задач по компании;

• Ежедневный мониторинг статусов задач по всем сотрудникам и отделам;

• Жесткий контроль дедлайнов. Заблаговременное информирование ответственных лиц и руководителя о рисках срыва сроков;

• Проведение регулярных планерок по статусу задач.

Систематизация и отчетность:

• Разработка и внедрение регламентов по постановке, контролю и приему задач.

• Формирование четких и структурированных отчетов для руководства: что сделано, что в процессе, что просрочено, кто ответственен.

• Анализ причин срыва сроков и подготовка предложений по оптимизации процессов.

• Ведение архива ключевых решений и документов.

Взаимодействие:

• Жесткое, но профессиональное взаимодействие с руководителями отделов и сотрудниками всех уровней по вопросам исполнения задач.

• Эскалация проблем и «узких мест» непосредственно руководству в случае неисполнения.

• Организация и модерация оперативных совещаний, фиксация решений.

Наши требования к кандидату:

• Характер: Бескомпромиссная твердость, системность, структурность мышления. Вы не боитесь конфликтных ситуаций, настойчивы и принципиальны.

• Опыт: От 3 лет на аналогичной позиции (бизнес-ассистент, операционный директор) с функцией контроля исполнения. Опыт в роли, требующей жесткого управления сроками.

• Навыки:

  • Идеальная организация собственного времени (тайм-менеджмент).

  • Продвинутый пользователь Excel, систем управления задачами.

  • Умение работать с большими массивами информации и структурировать их.

  • Безупречные письменная и устная коммуникация. Умение четко, кратко и властно доносить информацию.

  • Способность работать в условиях высокого давления и многозадачности.

• Личные качества: Ответственность, педантичность, развитые аналитические способности, высокий уровень эмоционального интеллекта для управления сопротивлением, психологическая устойчивость.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в компании;

• Возможность построить и возглавить систему контроля, которая станет основой операционной эффективности;

• Работу в команде, где ценят порядок, результат и дисциплину;

• Конкурентную заработную плату, обсуждение по итогам собеседования;

• Оформление по ТК РФ;

• Строгую, деловую и профессиональную атмосферу без «семейных» отношений.

Как откликнуться:
Если вы узнали себя в этом описании и готовы к вызовам отправляйте отклик и в сопроводительном письме обязательно ответьте на три вопроса:

Опишите случай из вашей практики, когда вам пришлось проявить жесткость для соблюдения дедлайна.

Какую методику или инструмент вы считаете наиболее эффективным для контроля множества задач и почему?

Как вы реагируете на скрытое или явное сопротивление сотрудников при внедрении контроля?

Рассмотрим все ответы)

Мы не ищем просто сотрудника. Мы ищем гаранта исполнения.