Специалист службы поддержки

• обработка первичных запросов пользователей, работа по шаблонам и инструкциям;
• создание тасков по проблемам на проекте;
• работа с запросами от процессинга.

Требования:

• знание работы технической поддержки;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• грамотный русский язык;
• умение работать с большими объёмами данных;
• умение коммуницировать с командами разработчиков;
• инициативность.
  
  Пожалуйста, обратите внимание, что предполагается график работы 2 дня через 2 дня, с 11 до 23 часов.