Инженер техподдержки пользователей

Мы аккредитованная ИТ-компания. Разрабатываем, внедряем софт и оказываем поддержку нашим заказчикам в горно-металлургической и телеком отраслях (USM).
Специализируемся на web-проектах, мобильной разработке, BI, VR, Data Science, RPA, портальных решениях и др..

Сейчас мы ищем в свою команду Инженера техподдержки.

Задачи:

• Поддержка пользователей и их рабочих мест;
• Работа с Service Desk (SAP Solution Manager, 1C);
• Замена и апгрейд комплектующих, ремонт ноутбуков и ПК;
• Установка и настройка дистрибутивов ОС Windows, MacOS, Linux (Ubuntu, Debian, Red Hat);
• Установка и настройка ПО;
• Настройка VPN соединения (Cisco Anyconnect, Openvpn, Openconnect, Checkpoint VPN и другие);
• Настройка VDI клиентов VMWare Horizon, Citrix Workspace;
• Администрирование Active Directory; Exchange;
• Инвентаризация ИТ-оборудования и работа с документами;
• Cоставление инструкций для пользователей;
• Подключение и настройка оборудования в переговорных комнатах, в том числе для ВКС;
• Участие в закупке оборудования, периферии и расходных материалов;
• Настройка интернет банков, ЭЦП, Контур, КриптоПро.

Технологический стек:

Windows Server, Linux Server, Active Directory, VMware, Bash, Jira, Confluence, SAP, 1C, Cisco, Exchange, IDM, PowerShell

Ожидания от кандидата:

• Знание семейства Windows 7-10-11+ Знание ПК.
• Начальные знание построение ЛВС.
• Знание модели OSI.
• Опыт настройки офисного ПО.
• Знание Android и iPhone (клонирование и перенос данных).
• Опыт организации и настройки средств видеоконференцсвязи.
• Понимание работы vpn+ rdp.
• Опыт работы в AD.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ.
• Белая зп + премия по итогам работы за год.
• ДМС со стоматологией + полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничному листу до 5 рабочих дней (7 календарных).
• Корпоративная мобильная связь, новогодние подарки детям сотрудников, частичная компенсация спорта.
• Работа в офисе м. Молодежная/Крылатское, график 5/2, гибкое начало рабочего дня (по договоренности с руководителем).
• Приятный коллектив, корпоративная культура, комфортный современный офис с красивым видом из окна.