Специалист единого контактного центра

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Специалист единого контактного центра

Москва, улица Маршала Новикова, 23

Метро: Щукинская

Описание вакансии

Обязанности:

  • приём и обработка входящих звонков, а также инициативные звонки пациентам;
  • предоставление информации о работе медицинского центра, услугах и специалистах;
  • запись пациентов на приём к врачам, координация визитов;
  • работа с медицинской документацией и базами данных пациентов;
  • обработка обращений и жалоб пациентов, направление их в соответствующие подразделения;
  • поддержание высокого уровня удовлетворённости пациентов качеством обслуживания.


Требования:

  • образование не ниже среднего профессионального.
  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность, вежливость и умение находить общий язык с людьми;
  • стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности;
  • знание основ медицинской терминологии и принципов работы медицинских учреждений будет являться преимуществом;
  • умение работать с компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя;
  • навыки работы с системами учёта пациентов и обращениями (CRM).


Условия:

  • работа в крупном государственном многопрофильном медицинском центре;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • конкурентная заработная плата, система премирования за высокие показатели работы;
  • обучение и профессиональное развитие;
  • дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;
  • испытательный срок — 1 месяц;
  • льготное медицинское обслуживание.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)

Оператор единого контакт-центра

ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)

Полный день
  • Москва

  • до 97000 RUR

Рекомендуем
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ

Специалист 1 категории контакт-центра

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ

Сменный график
  • Москва

  • от 78000 RUR

Рекомендуем
Гибкий график
  • Москва

  • от 85000 RUR

Рекомендуем
ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения

ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Оператор колл-центра

МНИОЦ Новый Взгляд

Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Московский клинический научно-исследовательский центр больница 52 ДЗМ

Оператор call-центра/контакт -центра

Московский клинический научно-исследовательский центр больница 52 ДЗМ

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

Ильинская больница
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

Правительство Москвы
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Центральная Поликлиника На Ленинградке

Администратор медицинского центра (м. Аэропорт)

Центральная Поликлиника На Ленинградке

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

К медицина
Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Оператор call-центра

Медицинский центр Рамбам

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

ПолиКлиника Отрадное
Полный день
  • Москва

  • от 68000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 75000 RUR

Лука Клиник
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

Менеджер справочно-информационной службы (оператор call-центра)

ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора

Сменный график
  • Москва

  • от 74713 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Клиника РОСА
Сменный график
  • Москва

  • до 95000 RUR

Ясный взор
Сменный график
  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию