Москва, Алтуфьевское шоссе, 28к1
Метро: Верхние Лихоборы- Встреча и координация пациентов в зоне ресепшн;
- регулировка пациентопотока;
- соблюдение правил этики и делового общения;
- эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание пациентов, создание для них комфортных условий;
- консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации , процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты, а также по акциям и специальным предложениям;
- регистрация анализов в МИС;
- Осуществление исходящих звонков по запросу от пациентов;
- Первичное оформление медицинской документации;
- Запись пациентов на прием и контроль расписания врачей.
Требования:
• высокая клиентоориентированность;
• умение четко выполнять поставленные задачи;
• высокоразвитые навыки коммуникации с пациентами;
• аккуратный внешний вид;
• грамотная речь;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• умение работать в команде;
• опыт работы в медицинском центре будет преимуществом.
Условия:обучение по услугам клиники;
карьерное и профессиональное развитие;
единый коллектив единомышленников, любящих свое дело.