Инженер поддержки L2

«М.ТЕХ» - АККРЕДИТОВАННАЯ ИТ-КОМПАНИЯ В ГРУППЕ «М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО».

КОМАНДА «М.ТЕХ» разрабатывает более 100 инновационных ИТ продуктов на основе современной микросервисной и облачной инфраструктуры, больших данных, биометрии, ИИ и машинного обучения для улучшения качества жизни десятков тысяч сотрудников и миллионов покупателей по всей России.

МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ПОДДЕРЖКИ L2

Команда, которая поддерживает фронтовые сервисы М.Видео и Эльдорадо (сайты и мобильные приложения).

Стек: Prometheus, Grafana, ELK, Nginx, PostgreSQL, ElasticSearch, Redis, MongoDB, Kafka, Docker, Kubernetes.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Мониторинг не только выделенных программных компонентов, но и бизнес-сервисов (все показатели здоровья систем);
• Анализ возникших инцидентов и поиск вариантов их решения;
• Устранение последствий инцидентов;
• Диагностики и решения проблем, включая кросс-системные;
• Изучение имеющихся систем и поддержание актуальных знаний по ним, взаимодействии подсистем, механизмов влияния подсистем на сервис в целом;
• Проведение приёмочного тестирования и установка релизов;
• Введение и наполнение базы знаний.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Опыт работы на позиции инженера 2 линии технической поддержки от 2-х лет;
• Опыт сопровождения микросервисных, высоконагруженных, отказоустойчивых асинхронных многокомпонентных веб-, frontend-, backend- приложений;
• Опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana, ELK);
• Опыт работы с web-серверами и балансировщиками (Nginx);
• Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, ElasticSearch, Redis, MongoDB);
• Опыт работы с Kafka, Docker, Kubernetes;
• Опыт работы с публичными облаками;
• Знания сетевых протоколов, понимание маршрутизации и фильтрации трафика;
• Системное мышление и проактивное решение проблем;
• Высокую степень исполнительности, самостоятельности, обучаемости.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Знание ITIL.

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

• Продукты, признанные на рынке (несколько премий за Лучший Интранет, хит-парад премий за лучшее ИТ-решение в ритейле) и имеющие амбициозные планы на развитие;
• Конструктивный диалог и возможность внедрять свои идеи, если они способствуют достижению общего результата;
• Команду увлеченных профессионалов, которая открыта к поиску нового;
• Конкурентную заработную плату, гибкое отношение к рабочему месту (посещение офиса в Москве на гибриде (Сколково, БЦ Орбион), но ты можешь работать удаленно из любой точки РФ);
• ДМС со стоматологией.