Специалист сервисной поддержки (маркетплейс)

Мы - компания iBoto с 2014 года создаём не просто роботов для уборки, а идеальных помощников для каждого дома. Мы убеждены, что современные технологии должны быть доступными для любого человека, поэтому наши помощники остаются в отличной ценовой категории без угрозы их качеству.

Наша команда состоит из людей, влюбленных в проектирование и производство надёжных роботов-помощников.

Обязанности:

• Обработка запросов от клиентов по неисправностям с техникой iboto (роботы пылесосы и роботы мойщики окон).
• Коммуникация внутри команды.
• Удаление отзывов на маркетплейсах.
• Логистические отправки роботов в сервисный центр.
• Коммуникация с сервисным центром.

Требование:

• Опыт работы от 1 года на позиции "Специалист сервисной поддержки".
• Знание программ: Яндекс таблиц, whatsapp бизнес, кабинета СДЭК.

Условия:

• Работа удаленная (быть на связи).
• Оформление по ТК РФ или СМЗ, ГПХ.
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оклад 40.000 рублей на руки, белая заработная плата.
• Адаптация с первого дня и максимально лояльное руководство.

Скорей откликайся! Присоединяйся к команде "iBoto"!