Специалист по работе с обращениями граждан

Здравствуйте, мы Управляющая компания МИР - команда профессионалов в сфере управления жилым и нежилым фондом.
Более 10 лет мы оказываем услуги в жилищно-коммунальной сфере, с каждым годом улучшая качество и эффективность нашей работы.

В связи с активным ростом компании, мы ищем "Специалиста по работе с обращениями" к нам в команду.

Задачи:

• Обработка обращений граждан, поступающих в компанию;
• Контроль выполнения работ, организованных по обращению;
• Подготовка писем и ответов на письменные обращения собственников;
• Работа в специализированной системе учета и контроля заявок;

Для нас важно:

• Наличие опыта (от 6 мес) в качестве инспектора по обращениям или в смежной области;
• Уверенное владение ПК (MS Office, Excel);
• Внимательность, усидчивость, грамотная письменная речь;
• Опыт работы на портале "Наш Санкт-Петербург" будет плюсом.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу – до 17.00, обед с 13.00 до 14.00;
• Официальное оформление с первого дня работы, белая заработная плата;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Офис в шаговой доступности от м Василеостровская.
• Корп. культура: корпоративы 3 раза в год, подарки детям на Новый годю

Ждем ваш отклик!