Специалист линии консультаций 1С:Альфа-авто

Компания «1С-Рарус», ведущий партнер фирмы «1С», приглашает кандидатов на вакансию Специалист линии консультации отдела Альфа-авто в Дирекцию отраслевых решений.

Важно:

• Интерес к поиску решения проблем клиентов
• Желание помогать пользователями
• Работа в команде

Обязанности:

• Консультации пользователей по программным продуктам для автоматизации автобизнеса (с помощью телефона, почты, удаленного доступа).
• Консультации по вопросам интеграции отраслевого ПП с 1С Бухгалтерией
• Активация лицензий
• Обработка сообщений отраслевого форума
• Разработка инструкций для пользователей программных продуктов, обработок

Возможно

• Тестирование ПП по сценарию
• Свободное тестирование ПП
• Постановка задач разработчикам и их последующая приемка
• Участие в выставках, вернисажах

Обязательно:

• Уверенный пользователь ПК
• Хорошее знание основных приложений MS Office
• Умение четко формулировать и излагать свои мысли
• Грамотная речь, письмо

Желательно:

• Знание бухгалтерских и/или экономических программ
• Знание программ на платформе 1С
• Знание основных бухгалтерских и экономических терминов
• Умение писать инструкции для пользователей

Приветствуется опыт работы в автобизнесе или на техподдержке

Условия:

• График работы пн-пт, с 10 до 19 по часовому поясу Москвы
• Дистанционный или комбинированный формат работы (удаленный/в офисе компании м.Тимирязевская)
• Официальное трудоустройство, социальный пакет. 100% белая зарплата (оклад, по итогам собеседования, в зависимости от опыта)

• Система корпоративного мед.страхования, корпоративные скидки в фитнес-клуб Х-Fit

• Корпоративные скидки к сервисам Skyeng, книжный клуб и множество профессиональных сообществ в Telegram, электронным ресурсам, в т.ч. библиотеке Mybook

• Обучение и сертификацию за счет компании, курсы и тренинги, семинары и мастер-классы