Стажер (Инженер поддержки)

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Итак, вам предстоит:

• Сопровождение (2-й уровень) прикладного программного обеспечения;
• Анализ и решение инцидентов/аварий, локализация причин возникновения, проведение мероприятий по предотвращению их повторения;
• Поиск корневых причин инцидентов;
• Установка патчей/релизов;
• Мониторинг обслуживаемого ПО, определение точек/метрик мониторинга и их настройка;
• Аварийно-восстановительные работы на системе;
• Взаимодействие с командой разработки продукта/системы (3й уровень) для решения дефектов ПО и улучшения качества функционирования продукта.

Что будет осваивать стажёр за время стажировки:

• Локализации проблем в информационных системах.
• Настройки мониторинга Zabbix, Grafana;
• Анализ логов в Kibana;
• Работа с Git (опционально);
• Работа с API (swagger, postman);
• Работа с Kubernetes (kubectl);
• Работа в Jira/Confluence;
• Приобретение знаний SQL на уверенном уровне, СУБД PostreSQL;
• Приобретение знаний клиент-серверных технологий (REST API, виды серверов, протоколы, кластеризация);
• Изучение концепции работы приложений с микросервисной архитектурой;
• Изучение концепции CI CD (GitLab -> Harbor -> Argo CD -> Kubernetes);

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Служебную сотовую связь.

* посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем