Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Метро: Василеостровская
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Устанавливать первичный контакт с корпоративным клиентом, опрос, локализация неисправности с последующей регистрацией технических заявок по фиксированным услугам связи
- Консультировать клиентов о текущем статусе заявки и проводимых работах
- Взаимодействовать с техническими службами компании Мегафон по обращениям корпоративных клиентов
Что для этого нужно
- Желание развиваться в телекоме и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли
- Желателен опыт работы в call-центре, но не обязателен
Что мы предлагаем
- Обучение с опытным наставником и программа адаптации для новых сотрудников
- Карьерный рост внутри компании уже через пол года работы
- Корпоративную мобильную связь
- ДМС (включая стоматологию)
- Быть готовым к ночным сменам
- Дружную команду и атмосферу, в которой приятно работать и развиваться
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки клиентов
Компания ТрансТелеКом
Сменный график
Санкт-Петербург
Не указана
Специалист технической поддержки
NEWLINK, провайдер интернета
Сменный график
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Специалист отдела технической поддержки / helpdesk
Сомерс (ООО Скайтех)
Полный день
Санкт-Петербург
от 55000 RUR
Инженер первой линии технической поддержки
СПб ГУП «АТС Смольного»
Полный день
Санкт-Петербург
от 81300 RUR
Специалист клиентского сервиса ТРК Ривер Хаус
М.Видео-Эльдорадо
Полный день
Санкт-Петербург
до 68000 RUR
Специалист клиентского сервиса в ТЦ Шкиперский молл
М.Видео-Эльдорадо
Полный день
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
