Менеджер гарантийного отдела

Компания USBMАG - более 16 лет занимается оптовой торговлей цифровыми носителями, элементами питания и многим другим. Одни из лидеров в сегменте B2B продаж батареек, карт памяти и освещения.
• Являемся дистрибьюторами таких марок, как: Kingston, Netac, SanDisk, SAMSUNG, Toshiba, HOCO, OPTICELL, VARTA, TP-LINK и т.п.
• Свыше 17 000 наименований товаров.
• Более 6 000 клиентов
• Центральный офис в Москве и 8 региональных представительств

Будем рады видеть в нашей команде менеджера гарантийного отдела.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка и учет бракованного товара.
• Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий.
• Выяснение и соблюдение гарантийных сроков.
• Временное размещение товара на складе (адресное хранение).
• Работа с поставщиками: отправка товара на гарантийное обслуживание, оформление возвратов, контроль сроков предоставления ответов поставщиками.
• Отправка товара в сервисный центр, контроль сроков исполнения заказов.
• Проведение компенсаций клиентам.
• Работа с внутренней документацией (претензии, КФС, акты из сервисного центра, Торг 12, УПД, ЭДО)
• Плановые инвентаризации.
• Участие в оптимизации и автоматизации процессов отдела.

Что мы предлагаем:
• Место работы: Шоссе энтузиастов 2Б, 5 минут пешком от станции МЦД-4 «Стройка» или на общественном транспорте от м. Новогиреево/Новокосино • Заработная плата 85 000 рубл. на руки
• График работы 5/2.
• Скидки на продукцию компании.
• Бесплатный чай, кофе, новогодние подарки детям.
• Мы замечаем успехи наших сотрудников и приветствуем их рост внутри компании.
• У нас принято помогать и поддерживать друг друга.

Наши пожелания:
• Опыт работы от полугода.
• Знание 1С, базовые знания Excel.
• Самоорганизованность, внимательность к деталям, доведение поставленных задач до результата, умение работать в режиме многозадачности, гибкость.