Менеджер по работе с клиентами / контроль качества
Менеджер по работе с клиентами / контроль качества
Москва, Электрический переулок, 3/10с1
Метро: БелорусскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Контроль качества заполнение СРМ системы сотрудниками компании
- Предоставление отчетов руководителю о соответствии заполнения карточек клиентов регламентам Компании
- Оперативное реагирование на запросы клиентов
- Отправка документов на подпись
- Перенаправление запросов от клиентов ответственным за направления специалистам.
- Запрос данных для отправки клиенту груза,транспортными компаниями
- Согласование с клиентом времени визита, для получения груза или проверки оборудования
- Профессиональное знание СРМ системы Битрикс24
- Навыки общения и ведения действующих клиентов Компании
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
- Дисциплинированность
- Ответственность
- Удалённый формат работы 5/2 (рассмотрим кандидатов с возможностью работать в московском часовом поясе)
- Своевременные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц;
- Полностью настроенную и автоматизированную СРМ систему( Битрикс24);
- Есть своя база знаний и академия, которые помогут тебе быстро войти в курс дела и адаптироваться в компании;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск- 28 календарных дней
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Контроль качества
- Точность и внимательность к деталям
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Нижний Новгород
от 55000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 60000 RUR
Менеджер поддержки партнеров (финансовый сектор)
WILDBERRIES
Удаленная работа
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Менеджер поддержки партнеров (финансовый сектор)
WILDBERRIES
Удаленная работа
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 80000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 45000 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 58450 RUR
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 60000 RUR
Менеджер по первичной обработке заявок (без продаж)
Усманов Булат Дилюсович
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 65800 RUR
Менеджер по обработке входящих заявок
Усманов Булат Дилюсович
Удаленная работа
Нижний Новгород
до 100000 RUR