Специалист поддержки клиентов

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.

Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.

¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов.

БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года.

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки;
Регистрировать обращения клиентов;
Искать информацию в базе данных;
Работать во внутренних системах компании;
Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши пожелания к кандидатам:

Готовность активно общаться с клиентами по телефону;
Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
Мероприятия по дополнительной мотивации;
Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
Развитие экспертизы в области фондового рынка;
Оформление согласно ТК РФ;
Удаленную работу;
Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников;
График работы: 5/2. Основные смены: 09:30-18:00, 11:30 - 20:00, 13:30 - 22:00, 14:30 - 23:00, 15:30 - 24:00; возможен график 2/2: 6:00-18:00, 8:00-20:00, 10:00-22:00, 12:00-00:00;
Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.