Заместитель руководителя отдела сопровождения

Наша компания — это место, где технологии встречаются с бизнесом. Мы помогаем клиентам внедрять "КонсультантПлюс", "1С" и другое лицензионное ПО, чтобы они всегда были на шаг впереди в вопросах права и финансов. Кроме того, мы проводим экскурсионные и обучающие семинары, которые помогают нашим сотрудникам и клиентам постоянно развиваться и совершенствоваться.

Сейчас мы находимся в поиске Заместителя руководителя отдела сопровождения в направлении КонсультантПлюс.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой из 5 сотрудников, ставить задачи, обучать сотрудников, поддерживать и контролировать;
• Обеспечивать рост пула клиентов и развитие текущих клиентов за счет продаж, допродаж и восстановления обслуживания;
• Проводить личные переговоры на уровне первых лиц компаний по развитию партнерских отношений с Клиентами;
• Диагностика качества обслуживания Клиентов;
• Контролировать дебиторскую задолженность, сбор текущих платежей и закрывающих документов.

Для нас важно:

• Знание СПС КонсультантПлюс, Гарант, Актион;

• Опыт в сфере сервисного сопровождения клиентов;

• Опыт работы в продажах В2В;

• Опыт управления командой от 3-х человек;

• Знание особенности участия в тендерах и опыт ведения переговоров с ЛПР/ЛВР в коммерческих и государственных структурах.

Мы предлагаем:

• Комфортабельный офис, который находится в пешей доступности от м. Новочеркасская или м. Ладожская;
• Гибридный формат работы (3-4 дня в офисе, 1-2 дня выезды);
• Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00);

• Трудоустройство по ТК РФ, включая оплату больничных, отпусков (28 календарных дней) и предоставление социальных гарантий;

• Компенсацию проезда;
• «Белую» заработную плату;
• Корпоративное обучение, возможности для профессионального развития и постоянную поддержку от руководства;
• Насыщенную корпоративную жизнь: выезды на природу, волейбол, киновечера и многое другое.

Преимущества перед другими компаниями:

• Использование современных технологий работы с Клиентами;
• Партнерские отношения, ориентация на общую цель;
• Работа в стабильной компании, где уровень дохода зависит от вас.