Эксперт технической поддержки

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.
Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наши команды совершенствуют финтех-продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Финтех.

• Техническое образование;
• Продвинутый/экспертный опыт работы с:
  Unix/Linux (командная строка, диагностика, службы/процессы и т.д.);
  SOAP и RestApi;
  PostgreSQL СУБД (DDL, DML, DCL и TCL)
  Nginx (Locations/Upstreams, Reload/Restart)
  Grafana/Zabbix или иными мониторинговыми системами;
  ELK-Kibana и текстовыми логами ПО;
• Понимание сетевой модели OSI и умение работать с сетевыми дампами;

• Стремление доводить дела до конца;

• Аналитический склад ума;

• Коммуникабельность.

Будет большим плюсом:

• Знания и практики по процессинговым или иным платежным системам;
• Работа с k8s, Gitlab, брокерами: MQ, Kafka;
• Понимание SSL Handshake

• Решать массовые инциденты и устранять последствия сбоев;

• Следить за поступающими задачами в Jira & ITSM;

• Выполнять регламентные работы на системах и предотвращать возможные аварии;

• Завершать релизные циклы обновлениями/деплоями;

• Мониторить работоспособность систем и оптимизировать мониторинговые метрики/триггеры;

• Взаимодействовать с командами развития продуктов, бизнес-подразделений и смежных команд;

• Поддерживать базу знаний Confluence в актуальном состоянии;

• Автоматизировать и актуализировать отчёты, предоставлять выгрузки из БД.