Инженер по гарантии
Инженер по гарантии
Ленинский городской округ, Каширское шоссе, 31-й километр, 37/2
Описание вакансии
Обязанности:
- обработка заявок на гарантийное и постгарантийное обслуживание, в соответствии со стандартами изготовителя или импортёра (марки Камаз/ Sitrak как преимущество);
- ведение гарантийного склада (учёт, складирование, отправка);
- консультирование клиентов по вопросам гарантии, разъяснение гарантийной политики производителя, информирование о её изменениях;
- контроль финансовых взаиморасчётов по проведённому гарантийному ремонту;
- взаимодействие со смежными подразделениями в вопросах повышения клиентской удовлетворенности;
- взаимодействие с изготовителем или импортёром;
- подготовка и предоставление отчетов и статистических данных руководству компании.
- высшее образование ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
- аналогичный опыт работы от 3-х лет;
- знание процессов гарантийного, постгарантийного обслуживания;
- знание закона о защите прав потребителей;
- знание устройства грузовых автомобилей;
- знание программ: 1С, Word, Exсel;
- клиентоориентированность, системный подход к решению вопросов.
- Оформление по ТК РФ;
- Бесплатные горячие обеды;
- Корпоративный транспорт до места работы от м. Домодедовская и м.Царицыно)
- Достойная заработная плата;
- График работы: пн-пт 8:00-16:30.
- Место работы: Московская область, Ленинский район, дер. Горки Ленинские, тер.Каширское шоссе, км 31-й, зд. 37
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Москва
от 120000 RUR
Инженер по гарантии в сервисный центр (Лосиный остров)
ГК АВТОРУСЬ, Группа компаний
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Эксперт по расчетам восстановительного ремонта (автомобили)
Согласие, страховая компания
Полный день
Москва
до 120000 RUR
Мастер по ремонту/агрегатчик (коробок передач грузовых автомобилей ZF, MB, SCANIA, VOLVO)
Технический центр Инфорком
Вахтовый метод
Москва
до 300000 RUR
Сменный график
Москва
от 110000 RUR
