Менеджер по рекламациям (отдел запасных частей)

В сопроводительном письме просьба указать ожидаемый уровень заработной платы.

Обязанности:

• Рассмотрение рекламаций от Дилерских центров по браку запчастей.

• Согласование компенсаций за поврежденный товар во время транспортировки.

• Взаимодействие со складами, контроль отработки складами заявок на забор, довоз, отгрузку проблемных заказов.

• Контроль за утилизацией и вывозом поврежденных/бракованных деталей из Дилерских центров.

• Оформление корректировочных счетов фактур / претензий поставщикам / получением компенсаций от поставщиков.

• Организация утилизации брака на складах работодателя.

• Проведение выборочных инвентаризаций на складах (при необходимости).

• Взаимодействие с коллегами по вопросам улучшения качества и пополнению складских остатков.

• Участие в разработке, согласовании норм и критериев утилизации.

• Подготовка оперативных отчетов.

• Участие в подготовке бюджета отдела.

• Опыт в организации претензионной работы у дистрибьютера, в сфере организации складского хранения и/или продаж запасных частей).
• Знание складской логистики запчастей.
• Английский язык разговорный.

• Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом, зависит от профессионального уровня.
• Работа в "белой" международной компании, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оформление с первого рабочего дня;
• Зарплатный проект в Альфа Банке (бесплатные Premium карты) - по желанию работника.
• Денежная компенсация сотовой связи, проезда, обедов.
• График работы пн - пт 09.30-18.00, обед 30 минут, рабочий день 8 часов (есть возможность начала рабочего дня в интервале с 9 до 10, например: 9.10-17.40).
• Страховка от несчастных случаев после испытательного срока.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Корпоративный фитнес.
• Новый уютный офис, с оборудованной кухней (м. Павелецкая, БЦ "Красные Холмы").​​