Smart & Talented — международное кадровое агентство премиум‑сегмента. Мы подбираем высококлассных ассистентов и развиваем профессионалов. В связи с ростом ищем человека, который умеет работать в сфере услуг, предоставления качественного сервиса, любит выстраивать процессы и уже понимает рынок труда: основные тренды, запросы клиентов и важные нюансы в данном вопросе.
Коротко о роли
Вы будете вести коммуникацию с клиентами, формировать точные профили вакансий, готовить клиентов к сделке и передавать задачи в отдел подбора. Важна готовность действовать в условиях многозадачности без потери качества работы.
Кого мы ищем (идеальный профиль)
- Опыт в продажах / клиентском сервисе от 3 лет;
- Опыт работы в кадровых агентствах или в рекрутменте — значительное преимущество;
- Понимание премиум‑рынка клиентов, этикета и ожиданий высокобюджетных заказчиков;
- Уверенное владение CRM (amoCRM желателен), MS Office; опыт с сервисами ИИ — плюс;
- Навыки ведения переговоров, обработки возражений и продаж «на ценность»;
- Аналитический подход к отчетности и метрикам;
- Английский — не ниже B1 (коммуникация с иностранными клиентами — плюс);
- Наличие ноутбука с хорошей камерой, тихого рабочего пространства и стабильного интернета.
Что мы ценим
- Проактивность, аккуратность и высокий уровень клиенториентированности;
- Опыт в агентской среде, понимание SLA и клиентских ожиданий премиум‑сегмента.
Условия
- Заработная плата: 90 000 — 140 000 руб. (конкурентно, обсуждается по опыту);
- Формат: удалённо (по часовому поясу МСК); возможны редкие офлайн‑задачи в Москве;
- Корпоративные мероприятия, обучение, профессиональный рост внутри агентства;
- Работа в небольшой профессиональной команде с возможностью быстрого развития и расширения зоны ответственности.
Почему это интересно
- Вы попадёте в агентство, где ценят профессионализм и инициативу;
- Возможность формировать процессы с нуля и видеть быстрые результаты;
- Работа с интересными клиентами и руководителями;
- Реальная перспектива карьерного роста и участия в формировании продукта агентства.
Как откликнуться
Отправьте, пожалуйста:
- Резюме;
- Короткое сопроводительное письмо (2–4 предложения): почему вы хотите эту роль;
- Одно предложение — пример вашего успешного кейса с клиентом премиум‑уровня или опыт в агентстве;
- Желаемая зарплата и возможная дата выхода.
Мы быстро читаем отклики и отвечаем в течение нескольких рабочих дней, а иногда часов.
Ждём инициативных и структурированных профессионалов — давайте вместе сделаем клиентский опыт премиум‑уровня ещё лучше!