Москва, Спартаковский переулок, 2с1
Компания «Хабр» — крупнейший издатель популярных интернет-сервисов для IT-специалистов, таких как Хабр, QNA, Карьера с аудиторией более 12 миллионов уникальный пользователей в месяц.
Сейчас наша профессиональная команда ищет специалиста по работе с клиентами нашего уникального сообщества.
Основные задачи:
работа с текущими клиентами площадки habr.com (услуги продаж корпоративных блогов, нативной и медийной рекламы, различных спецпроектов)
поддержание долгосрочных отношений со своей клиентской базой, сбор обратной связи
обеспечение высокого уровня удовлетворённости и удержания клиентов
участие в рабочих активностях отдела, выполнение поставленных KPI
формирование отчётов, ведение crm (amocrm) и таск-трекера (Trello)
коммуникация со смежными подразделениями
Важные компетенции и навыки:
коммуникабельность, дипломатичность и тактичность в общении
конструктивная настойчивость
навыки подготовки презентаций и умение ясно и убедительно доносить информацию клиентам и коллегам
способность собирать, систематизировать и анализировать информацию от коллег по различным проектам
умение быстро ориентироваться в ситуации, планировать и делить работу на этапы,
высшее образование в смежной области будет плюсом (например, маркетинг)
опыт работы на интернет-площадках, в медиа, digital-сервисах или в агентствах от 2 лет
будет плюсом опыт работы с: AdFox, AmoCRM, Trello
Условия:
гибридная занятость с посещением офиса один раз в неделю и посещением профильных мероприятий (офис в пяти минутах от м. Красносельская и в 10 минутах от Трёх вокзалов или м. Бауманская)
гибкое начало рабочего дня (с 9-00 до 10-00)
оформление по ТК, полностью белая зарплата (фикс + kpi), премирование
профессиональное развитие и рост внутри компании, регулярные ревью
ДМС, страхование выезда за рубеж, корпоративные скидки на онлайн-сессии с психологом (компенсация 2500 руб за каждый сеанс), а также на различные товары и услуги, выдача техники (Macbook), оплата обучения и посещения профильных мероприятий, классный мерч как приятный бонус)
WhoIsBlogger (WIB)
Москва
от 70000 RUR
Москва
до 150000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Inmotion-digital
Москва
до 120000 RUR