Менеджер по работе с лидами / Менеджер по работе с клиентами

О компании

Роль SDR

• ведёте первичную коммуникацию с лидами,
• валидируете их по чётким критериям,
• сопровождаете до встречи или вебинара,
• прогреваете и помогаете закрывать информационные пробелы,
• выполняете KPI по встречам, бронированиям и обработке лидов.

SDR не проводит экспертные консультации-продажи на основной пакет. Задача — подготовить клиента и организовать продажи с экспертами. Встречи SDR проводит только для low-ticket продуктов (тренинги, гайды, сессии).

Кого ищем

Обязательные требования:

• Опыт работы в продажах / клиентской коммуникации от 1 года.
• Уверенный, грамотный русский язык (письменно и устно).
• Английский язык уровня B1+, умение использовать его в работе или учёбе.
• Цифровая грамотность: уверенное владение CRM, мессенджерами, онлайн-сервисами или аналогичным опытом.
• Продажный драйв и ориентация на результат (желательно, чтобы в резюме были цифры: продажи, конверсии, KPI).

Желательные качества:

• Опыт учёбы или работы за рубежом.

• Опыт работы в международной или образовательной сфере.

• Лёгкий, живой стиль письма.

• Гибкость, стрессоустойчивость и умение держать позитивный тон при отказах.

Основные задачи

1. Валидация и построение отношений с лидами.

2. Укрепление авторитета компании (build authority) в каждом касании.

3. Назначение встреч:

   • с экспертом для продажи полного пакета;

   • с SDR — для продажи low-ticket продуктов.

4. Регистрации на вебинары в соответствующие периоды.

5. Прогрев лидов и закрытие информационных пробелов.

6. Работа по алгоритмам и шаблонам, порядок в CRM и Google Drive.

KPI

• Количество назначенных встреч (директор/SDR).

• % валидных встреч (подтверждённых экспертом).

• Конверсия лидов в встречи.

• Конверсия встреч в оплату.

• Скорость реакции на входящие лиды.

• Количество лидов, переведённых в Telegram для прогрева.
  

Почему стоит работать с нами

• Зарплата + бонусы - до 220 тыс рублей в месяц с высоким оборотом

• Прозрачные бонусы и комиссии за сделки с высоким средним чеком. Вы работаете с интеллектуальным high-ticket продуктом, а не «массовыми продажами».

• Гибкость и автономия. У нас ценится инициатива: SDR может влиять на процессы, а не просто выполнять инструкции.

• Сильная миссия.

• Системность и ясность. Чёткие алгоритмы, прописанные шаблоны и прозрачные правила игры.

• Аналитическая глубина. Мы не ограничиваемся поступлением: наши рекомендации основаны на анализе рынков образования и труда.

• Влияние на судьбы людей. SDR помогает клиентам принимать решения, которые меняют жизнь.

Заполните короткую анкету в боте и начните процесс: https://hiringhubbot.tg.pulse.is/