Специалист сопровождения заселения
Специалист сопровождения заселения
Описание вакансии
-
Проверка пакета документов, подписанных клиентом (передаточный акт или иные документы о передаче объекта недвижимости);
-
Обработка подписанных документов клиента, проведение в программе;
-
Контроль устранения замечаний по акту осмотра в гугл-таблице и ПКП;
-
Подготовка телеграмм, уведомлений и исходящих ответов клиентам;
-
Обработка клиентских обращений, претензий в Директум и СRМ по вопросам заселения и замечаний, выявленных при заселении;
-
Обзвон и коммуникации с клиентами на объекте, помощь смежным отделам по работе с клиентами;
-
Подготовка ежедневных отчетов.
- Высшее образование;
- Опыт работы у застройщика от 1 года в заселении или постпродажном обслуживании;
- Знание Microsoft Office (Word, Excel), гугл таблицы.;
- Внимательность.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, суб., вс. -выходной;
- После испытательного срока возможно перейти на удаленку или гибридный формат работы;
- Заработная оплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- ДМС;
- Место работы офис заселения Шагал по адресу: г. Москва, набережная Марка Шагала, д.11, корп. 2.
Похожие вакансии
Специалист по приему и обработке заказов
Комфорт-сервис Домовёнок
Москва
до 62000 RUR
Оператор/Начинающий специалист
ПИК-специализированный застройщик
Москва
до 44000 RUR
Менеджер отдела сопровождения клиентов (БФЛ)
Агентство по банкротству физических лиц и индивидуальных предпринимателей
Москва
до 70000 RUR
Специалист контакт-центра взыскания за услуги ЖКХ
Служба коммунальных платежей
Москва
до 120000 RUR
Специалист по документообороту
Рекрутинговое агентство НЕ кадровик
Москва
от 30000 RUR
Москва
от 80000 RUR
Москва
до 150000 RUR