Менеджер клиентского сервиса
Менеджер клиентского сервиса
Алматы, Алатауский район, микрорайон Гажайып, 5/2блок6
Описание вакансии
Обязанности:
- Общение с клиентами (по телефону, в мессенджерах)
- Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия
- Ведение CRM-системы
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность и стрессоустойчивость
- Умение находить подход к разным людям
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Знание казахского и английского языков (приветствуется)
- Быстрое реагирование на нестандартные ситуации
- Стабильная заработная плата
- Комфортный офис
- Обучение за счет компании (при необходимости)
- График работы с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу
Навыки
- Деловая коммуникация
- Работа с жалобами клиентов
- Организаторские навыки
- Аналитическое мышление
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки переговоров
- Умение работать в коллективе
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер call-центра/Менеджер по продажам
ЦЕНТР РАЗВИТИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
Полный день
Алматы
до 500000 KZT