Менеджер отдела поддержки клиентов

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий

В связи с расширением компании приглашаем Вас на должность: Менеджера отдела поддержки клиентов в нашу активную команду.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Техническая поддержка пользователей;
• Прием входящих звонков и регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования);
• Отработка запросов в CRM системах (Битрикс 24, почта)

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Клиентоориентированность;
• Ответственность;
• Уверенный уровень пользования ПК;
• Стрессоустойчивость;
• Знание деловой этики и переписки;
• Желания роста и продвижения в компании.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Своевременная выплата заработной платы (фиксированный оклад + KPI);
• Поддержка в виде наставничества от коллег;
• Дружелюбную и рабочую атмосферу;
• Интересную корпоративную жизнь;
• Обучение и поддержку для достижения лучших результатов;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.