Менеджер отдела заботы

Yaya - топ 10 инновационных стартапов по версии VISA, лучший стартап 2024 по версии CEVF. Портфельный стартап 500 Global, получивший поддержку от ЕБРР.

Мы создали сервис, который объединяет 600+ детских центров в Алматы, Астане и Актау — в одном удобном абонементе для родителей и детей.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Грамотно и вежливо коммуницировать пользователями приложения

• Выполнять личные и командные KPI

• Эффективно справляться с негативом и возвратами, предлагая решения в интересах клиента и компании

Что мы ожидаем:

• Высокий уровень клиентоориентированности

• Желание помогать и умение доносить информацию

• Знание казахского языка будет преимуществом

Что мы предлагаем?

• Обучение, тренинги;

• Тимбилдинги, корпоративы и мероприятия;

• Карьерный рост;

• Влияние на продукт и процессы (предлагать улучшения, внедрять новые подходы в коммуникации и поддержке)

График: 5/2, гибрид, плавающие выходные

Оклад + бонусы

Адрес: г. Алматы, ул. Навои 280

Хочешь работать над полезным и масштабируемым продуктом, который развивает детей? Присоединяйся к YaYa