Координатор по поддержке банкоматов

Если вам интересно:

• Организация и координация работы подразделений по осуществлению сервисного обслуживания регионов

• Контроль качества услуг, решение вопросов взаимодействия внутри и вне компании возникшие в процессе деятельности.

• Контроль выполнения региональным представительством компании обязанностей перед заказчиками.

• Сопровождение программ для карточного оборудования.

• Оказание помощи филиалам банка по вопросам, входящим в компетенцию управления.

• Деловая переписка по вопросам, связанным с выполнением работ

• Контроль и мониторинг банкоматов, терминалов, POS-терминалов.

• Анализ ошибок/сбоев на Устройств самообслуживания.

• Составление отчетов.

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Знания технической поддержки Устройств самообслуживания.
• Знание технических процессов.
• Знание внутренних нормативных документов.