Инженер Отдел по работе с отсевом и служебными подключениями

АО «Казахтелеком» ищет Инженера данных в г.Алматы

Присоединяйтесь к ведущему игроку в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды!

Что вам предстоит делать:

-ежедневно проводить выгрузку отсевных записей из ПО Qlik Sense и анализ причин отсева; информировать соответствующее подразделения (ДИТ, ОДС, ДКБ) о факте отсева и необходимости устранения его причин; на основании полученных ответов от подразделений проводить соответствующие действия в АЕМ Амдокс по отработке отсева голосового трафика;

-осуществлять создание заказов/нарядов на служебном лицевом счете филиала, согласно служебных записок в СЭД Lotus Notes, в базе ОВ по служебным подключениям, а также осуществлять процесс сопровождения и закрытия данных заказов/нарядов;

-предоставлять отчет по выполненной работе на еженедельной основе;

-ежедневно контролировать сроки по отработке заявок по служебным подключениям в CRM2.0 и проводить работы по продвижению заявок в СRM Siebel ДКБ, с зависшими этапами в процессе подключения. качественно и своевременное исполнять свои обязанности;

-соблюдать и выполнять права и обязанности работников в области безопасности труда и охраны здоровья, установленные должностными инструкциями по безопасности и охране труда;

-Участвовать в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению ИСМ и СМИБ;

-Производить коррекцию и предпринимать корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий ИСМ и СМИБ.

Что мы ожидаем от вас:

Высшее (техническое или экономическое) образование;

Стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее 2 лет;

Электронный документооборот;

Прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности (Oracle Siebel CRM, СУИСТ-1, СУИСТ-2, Инфраменеджер, пакет программ Microsoft office, Биттл, Qlik);

Что мы предлагаем:

· Работу в крупнейшей телекоммуникационной компании Казахстана и открытие для себя безграничных возможностей карьерного роста и профессионального развития.

· Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК — стабильность, прозрачность и уверенность в завтрашнем дне.

· Комфортный график 5/2 с 8-часовым рабочим днем — идеальный баланс между работой и личной жизнью.

· Конкурентоспособная и своевременная заработная плата — достойная оценка вашего труда.

· Обучение за счет компании в Казахстане — мы инвестируем в ваш профессиональный рост и развитие.

· Дополнительное медицинское страхование и праздничные премии — ваше здоровье и вклад в компанию важны для нас.

· Специальная льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в значимые моменты жизни.

· После 3 лет работы — возможность оформить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.

· Ежегодный оплачиваемый отпуск — 30 календарных дней для отдыха и восстановления сил.

· Материальная поддержка к трудовому отпуску — выплата в размере 1,5–2 должностных окладов в знак признания вашего вклада.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!