Support Engineer/System Administrator [MWS Cloud Platform, МТС Веб Сервисы]

MTS Web Services (MWS) — готовые облачные сервисы и уникальные кастомные продукты для решения бизнес-задач наших клиентов. Мы предоставляем сетевые сервисы, сервисы по хранению, вычислению и информационной безопасности, PaaS-решения, корпоративные сервисы, приложения для разработчиков. Также мы строим новую публичную платформу собственной разработки, которая станет доступна в 2025 году.

Подробнее о нас на mws.ru

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать запросы клиентов через различные каналы связи

• проводить диагностику и решать входящие обращения

• консультировать клиентов по вопросам облачной инфраструктуры и сервисов

• осуществлять поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия

• выполнять плановые задачи и рекомендации по техническим вопросам

Что мы ждем от кандидата:

• базовые знания сетевых технологий

• навык диагностики сетевых проблем

• администрирование Windows Server/Linux

• опыт работы с виртуализацией

• опыт работы в качестве системного администратора/специалиста технической поддержки от 1 года

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах

• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше

• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации

• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch

• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку

А ЕЩЕ:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию

• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях

• отпуск 28 календарных дней

• прием врачей общей практики и массаж в офисе

• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких

• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети