Инженер дежурной службы (1-2 линия)

Наша команда работает над инфраструктурным развитием Сбера. Мы формируем готовые инфраструктурные решения, работаем с системами хранения данных, серверными мощностями, виртуальными машинами и системным ПО для них.

Обязанности

• прием и первичная обработка заявок пользователей (телефон, электронная почта, HP SM)
• наблюдение за состоянием системы по мониторингам (Grafana, Zabbix)
• настройка и обновление систем банка
• контроль ошибок в системах банка.

Требования

• высшее образование (ИТ, ИБ, техническое)
• опыт работы в качестве системного администратора/сетевого инженера/инженера сопровождения - 1 год
• знание OS Windows на уровне уверенного пользователя/администратора
• опыт работы с OS Linux на уровне уверенного пользователя/администратора
• понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования
• знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

• офис рядом с м. Кожуховская
• график 2/2 (ночные, дневные смены)
• ежегодный пересмотр зарплат и годовая премия
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников выгоднее на 4%
• бесплатная подписка на Сберпрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.