Дежурный диспетчер ЦОД

Обработка обращений, пришедших в службу поддержки клиентов, встреча и сопровождение клиентов/подрядчиков, заказ пропусков.

Установка, замена, обслуживание и модернизация серверного оборудования и комплектующих.

Выполнение работ по оптическим/медным коммутациям сетевого/серверного оборудования, мелкие монтажные работы.

Выполнение работ по перезагрузке оборудования, подключению KVM, подключению консоли к оборудованию клиентов.

Выполнение заявок клиентов на обслуживание серверного оборудования.

Прием и выдача оборудования. Учет и ведение документации.

Оповещение клиентов о планируемых работах в ЦОД.

Работа с системами мониторинга ЦОД.

Проведение обходов/осмотров инженерного оборудования.

Обработка обращений, пришедших в службу поддержки клиентов, встреча и сопровождение клиентов/подрядчиков, заказ пропусков.

Установка, замена, обслуживание и модернизация серверного оборудования и комплектующих.

Выполнение работ по оптическим/медным коммутациям сетевого/серверного оборудования, мелкие монтажные работы.

Выполнение работ по перезагрузке оборудования, подключению KVM, подключению консоли к оборудованию клиентов.

Выполнение заявок клиентов на обслуживание серверного оборудования.

Прием и выдача оборудования. Учет и ведение документации.

Оповещение клиентов о планируемых работах в ЦОД.

Работа с системами мониторинга ЦОД.

Проведение обходов/осмотров инженерного оборудования.

Желателен опыт работы в техподдержке дата - центра или хостинг – провайдера, опыт работы с UTP патчкордами, оптическими патчкордами и SFP модулями, с приборами, используемыми для диагностики оптического сигнала (целостность, затухание).

Знание аппаратного устройства ПК (и/или серверов).

Базовые знания основ построения сети, IP-адресации, протоколов TCP/IP.

Базовые навыки работы с системами мониторинга.

Опыт работы с Microsoft office.

Рассматриваются кандидаты без опыта работы, выпускники технических вузов.

График работы 1/3 (сутки-трое).

Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней.

Испытательный срок - 3 месяца.

Перспективы профессионального и финансового роста.

Заработная плата – от 85000р.