Руководитель колл-центра в онлайн-школу обучения на маркетплейсах

Онлайн-школа «Академия предпринимателей Данила Овчинникова» — один из лидеров в нише обучения заработку на маркетплейсе Wildberries. За плечами:

✅ 60+ млн рублей выручки за 1,5 года
✅ Более 1000 учеников за этот период
✅ 200+ млн рублей выручки за 2024 год
✅ 500+ успешных выпускников только за этот год

Мы строим системный, масштабируемый и прибыльный бизнес, обучая предпринимателей зарабатывать на маркетплейсах. Сейчас мы в поиске сильного руководителя колл-центра, который поможет выстроить мощную систему отдела лидорубов

Кого мы ищем:

• Ты проактивный, ориентирован на результат и умеешь «играть на опережение»

• У тебя опыт в инфобизнесе/онлайн-образовании/колл-центре от 1 года на аналогичной позиции

• Ты понимаешь разницу между прогревом, холодным лидом и горячим клиентом

• Знаешь, как настроить скрипты, CRM, воронки и KPI

• Умеешь обучать и выращивать лидорубов, настраивать их не просто на прогрев, но дальнейший поток продаж

• Уже строил/руководил колл-центром с нуля или «прокачивал» существующий

Чем предстоит заниматься:

• Настроить структуру колл-центра: прогрев + продажи

• Управлять командой: найм при необходимости (уже есть команда), обучение, контроль, мотивация

• Повышать эффективность и конверсию лидов

• Работать с теплыми и холодными базами: тестировать воронки, внедрять A/B, усиливать прогрев

• Применять метрики, дашборды, CRM для оценки и улучшения показателей

Что мы предлагаем:

• Проект с сильным продуктом и доказанным спросом

• Возможность повлиять на результат и зарабатывать достойно

• Гибкий формат — удалёнка

• Прозрачная мотивация: фикс + KPI (обсудим индивидуально)

• Вовлечённая команда и сильный наставник в виде крутого директора по продажам и высшего руководства

Хочешь расти в сильной нише и строить систему, которая реально работает?
Сделай первый шаг — и стань частью масштабной истории!