Супервайзер

Обязанности:

• Контроль за соблюдением операторами всех регламентов и стандартов компании (2 оператора).
• Организация рабочей смены и проведение планерок.
• Контроль показателей и выполнения плана.
• Участие в обучении и адаптации новых операторов.
• Вести отчетность показателей операторов и следить за их отчетностью.

Требования:

• Опыт работы старшим оператором, супервайзером, тренером в call-центре от 1 года.
• Опыт работы на проектах, связанных с обработкой лидов будет преимуществом.
• Сильные лидерские качества.

Условия:

• Удаленный формат работы.
• Оклад 30 000 + KPI.
• Неполная занятость, но важно быть на связи.
• Трудоустройство по самозанятому.