Маркетинговый аналитик (UX/CX исследования)

Перед кандидатом мы ставим следующие задачи:

Планирование, организация и проведение маркетинговых исследований самостоятельно либо с привлечением подрядчиков по следующим направлениям:

• тестирование концепций и идей для новых продуктов/услуг
• тестирование рекламных материалов
• оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий и методической поддержки
• исследование цифровых продуктов (UX, UI, тестирование протоколов продуктов)
• формирование портрета потребителя продукции компании
• аудит "здоровья" брендов ГК
• апробация исследований
• Формирование обзоров по развитию рынков образовательной продукции
• Анализ данных смежных рынков
• Подготовка обзоров по социокультурным, потребительским и тренд-исследованиям
• Подготовка обзоров (бэнчмарк) по развитию международной и российской систем образования, отраслевых рынков, деятельности игроков по запросу
• Определение задач исследования через интервьюирование бизнеса. команды проекта и изучение аналитических материалов
• Организация и проведение исследований полного цикла: от утверждения брифа до презентации результата и формировании рекомендаций по направлениям
• Проведение качественных исследований по запросу внутренних заказчиков
• Формирование рекомендаций по улучшению пользовательского опыта на основе полученных данных для продуктовых команд и бизнеса

Для нас важно на данной позиции:

• Опыт работы от 3 лет в исследованиях (качественные методы, интервью, фокус-группы, этнография)
• Навыки проведения UX/CX исследований
• Навыки модерации с аудиторией детей (обязательно)
• Умение задавать неудобные вопросы и доходить до сути
• Владение трендами EDTech (геймификация, ИИ, онлайн-обучение)
• Грамотная устная и письменная речь;
• Глубокий анализ данных и интерпретация
• Формирование СJM и выявление точек роста
• Владение инструментами ZOOM, Miro, Excel, Figma
• Высшее образование (маркетинг, социология);
• Возможность работать полный рабочий день возможен гибрид 3 дня в офисе/2 хоумофис).

Мы предлагаем Вам:

• Работу в крупнейшем и динамично развивающемся образовательном интеграторе;
• Официальное трудоустройство, белую заработную плату, полугодовую премию;
• Социальный пакет: ДМС, корпоративные скидки;
• Работа в офисе - 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращённый рабочий день - до 15.30 в летние месяцы/до 16.30 в остальные месяцы);
• Удобное расположение офиса: м. Новослободская/Достоевская/Менделеевская (5 минут от метро);
• Обучение и развитие в Компании;
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности.