Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Екатеринбург, улица Братьев Быковых, 28
Метро: ДинамоОписание вакансии
Компания «Альянс АйТи Технолоджи» – российский IT-разработчик SaaS-сервисов для управления бизнесом. Мы входим в состав корпорации VK.
Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.
Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.
Наша миссия: соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса.
Чем тебе предстоит заниматься:
Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение.
А именно:
• Отвечать на звонки и вопросы в чате/по почте;
• Обучать пользователей нашего ПО работе в программе;
• Помогать в настройке функционала.
Наши ожидания от кандидата:
• Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение);
• Умение работать с большим количеством информации;
Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.
Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.
Наша миссия: соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса.
Чем тебе предстоит заниматься:
Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение.
А именно:
• Отвечать на звонки и вопросы в чате/по почте;
• Обучать пользователей нашего ПО работе в программе;
• Помогать в настройке функционала.
Наши ожидания от кандидата:
• Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение);
• Умение работать с большим количеством информации;
• Стрессоустойчивость.
Что мы предлагаем:
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Заработная плата: оклад+KPI;
• Молодой дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь по любым вопросам;
• Ежеквартальные корпоративные мероприятия за счет компании, тимбилдинги, подарки детям сотрудников на праздники;
• График работы: 5/2, с 10:00-19:00;
• Возможность гибридного графика;
• Комфортный офис рядом с метро Динамо;
• Бесплатное обучение на Тестировщика ПО и Программиста PHP;
• Карьерный рост в рамках отдела и компании.
Хочешь помогать людям и начать свой путь в IT? Тогда смело откликайся!
Навыки
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Екатеринбург
до 120000 RUR
Полный день
Екатеринбург
до 70000 RUR
Специалист по технической поддержке ДБО (QA-инженер, системный аналитик)
Информационные системы
Полный день
Екатеринбург
от 80000 RUR