Специалист поддержки системы BackQORT
Специалист поддержки системы BackQORT
Москва, Пресненская набережная, 10
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
- Сопровождение и развитие системы backQORT (ARQA Technologies)
- Обработка обращений пользователей (2я линия поддержки). Оперативное решение вопросов и проблем (аналитика, консультации, поиск обходного решения).
- Взаимодействие и постановка задач службе технической поддержки вендора и внутренним командам разработки.
- Анализ состояния учета с дальнейшей корректировкой и оптимизацией бизнес-процессов.
- Разработка индикаторов для мониторинга бизнес-процессов и состояния базы данных.
- Сопровождение обмена данными с внешними системами/БД (через шину данных, запросами к базам данным, веб-сервисы).
- Участие в этапах тестирования, в т.ч. регрессионного и UAT тестирования.
- Работа в команде под руководством главы отдела.
- Опыт работы в поддержке от 1 года.
- Опыт внедрения и/или сопровождения брокерских систем ARQA Technologies.
- Уверенное знание SQL (работаем c MS SQL).
- Знание схем и форматов обмена данными (json, xml, веб-сервисы).
- Опыт работы с Jira и Confluence
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafanа) будет плюсом
- Знание налогового учета будет плюсом.
- Английский язык не ниже среднего.
- Гибридный формат работы;
- Формат работы сменами: 8:00-17:00 и 11:00-20:00;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование сотрудника и несовершеннолетних членов семьи, страхование жизни и здоровья.
Навыки
- SQL
- MS SQL
- backqort
- JSON
- XML
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист Отдел поддержки процессинга
Межгосударственный банк
Сменный график
Москва
Не указана
Ведущий специалист по технической поддержке (сопровождение пользователей корпоративных сервисов)
Центр Информационных технологий Роскадастр-Инфотех Филиал Роскадастр
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 120000 RUR
Специалист сопровождения систем брокерского обслуживания (QUIK, backQORT)
Совкомбанк Технологии
Полный день
Москва
от 180000 RUR
Полный день
Москва
от 180000 RUR
