Старший специалист поддержки пользователей

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать консультацию пользователям корпоративной техники и ПО
• Обеспечивать бесперебойную работу вычислительной, копировально-печатающей техники, ПО и телефонии на рабочих местах пользователей
• Работать с системным ПО, в том числе, предназначенным для управления IT-Инфраструктуры, обеспечения ИБ, обеспечения антивирусной защиты и т.п
• Выполнять мелкий ремонт компьютерного, принтерного и телефонного оборудования и их модернизацию

• Средне-специальное образование и выше
• Знание линейки ОС Microsoft Windows на уровне администратора
• Знание технико-эксплуатационных характеристик, принципов настройки и технической эксплуатации компьютерного, принтерного, коммутационного, телефонного оборудования
• Знание общих принципов работы и параметров настройки сетевых протоколов, используемых в корпоративной сети (протоколы стека TCP/IP, и т.п.)
• Знание принципов настройки, оптимизации и устранения неполадок в работе базовых сервисов, используемых в корпоративной сети (файловый сервис, почтовый сервис, сервис БД, сервис доступа в Internet и т.п.)
• Понимание построения локальных сетей и телефонии

• Офисный формат работы 5/2
• Отпуск, больничный, ДМС после испытательного срока
• Стабильный белый оклад
• Возможность развития через новые и сложные задачи
• Дружную команду и адекватное руководство
• Работу в среде, где приветствуется инициативность и поощряется нестандартный подход
• Возможность влиять на результаты проекта, улучшать их и делать удобными для себя и окружающих
  
  Наша вакансия Вам подойдет, если ВЫ ищете вакансии в направлениях: поддержка пользователей, техническая поддержка пользователей, консультация пользователей, администрирование, настройка ПК, help desk, настройка ПО.