Специалист службы технической поддержки

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ
• Дружный коллектив
• Возможен гибкий график работы
• с удовольствием рассмотрим кандидатуры в том числе студентов профильных специальностей

Требования:

• Коммуникабельность и эмоциональная стабильность
• Умение грамотно строить речь и правильно писать
• Желание развиваться в области IT, приобретать новые знания и навыки
• Базовое понимание работы сети

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов компании
• Консультирование абонентов по техническим вопросам
• Первичная настройка клиентского оборудования (роутеры)
• Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети
• Взаимодействие с монтажными бригадами